我有很多喜悦不是来自金钱,而是来自长期思考所得到的思想收获。尤其是那些滋生于自己头脑的东西,我倍加珍爱并喜欢与大家共享。思考之后,再看名家大书,发现别人早已思考过而且甚为精辟,我更加高兴,原因是我的思考被佐证。
自2003年到2006年间,关于如何用人的思考所得,就是令我喜悦的一件事,尽管这些观点非常普通、文字也非常常见,但能切身感悟其中道理很不容易,而且我坚信长期去实践一定会有好的结果。大家知道,用对人是很重要的,这个人可能给九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌带来新的观念和新的知识,他能直接培训九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌,甚至不需要九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌培训他。如果用人不对,九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌将在他身上花费大量精力,直到最后他也可能不成功。所以,用对了人事情就成功了90%,这个估计可能偏高。那么,如何选用人呢?我感悟并提倡用人的六个原则。
2003年底,我奉命前往长春,组建和领导长春公司的工作,一直到2004年底,整个公司队伍才算稳定,这一年,我和同事们不停地到人才市场、大专院校招聘人,招进来的新人又要培训,面对当时公司底子薄、创业艰辛的具体情况,我提出了用人三原则,即“积极的人生态度,高尚的品德,勤奋好学”。
积极的人生态度非常重要,态度决定一切是被大家认可的道理。积极的人是组织中真正的动力核心,积极的人面对工作中的困难会顽强不屈地克服,积极的人面对生活中的挫折不会被打倒。积极的态度有时候比高尚的道德品质还要重要,我常拿一个笑话举例子,说做贼常常夜半三更起来去偷盗,如果你很懒,同伴踢你三脚都不愿起来,表现不积极,这个贼的组织也会开除你,你也是吃不上这碗饭的。我一直把这一条放在用人要求的首位,就是倡导积极的人生观,这在创业初期和以后的工作中起到了非常重要的作用。一个人失去了积极的态度,便失去了一切。
高尚的品德是古往今来衡量一个人基本而重要的方面,不必赘言。有些人常把它放在用人原则的第一条也是毋庸置疑,但我觉得一些老黄牛会成为品质好的人的形象代表,工作任劳任怨固然值得称颂,但是仍不如积极的态度会形成积极向上的核心更具带动力,所以我把这一条列为第二。
我积极倡导专业化和知识化,博士、硕士固然受到青睐,但我深深知道,在一个集体中,真正的领导者不能放弃每一个人,不能忽视每一个人的积极性、内在的进取心,所以,我鼓励每一个学历低的人要勤奋好学,博士、硕士的学识也是代表过去,不代表将来,什么都是学出来的,无论是理论还是实践,每一个人都可能成为大师,只要你努力。所以,我毫不留情地辞退过硕士,也重用过一批中专、大专的优秀员工。
2005年,队伍虽然壮大,但仍显弱势,特别是销售队伍的新员工,年轻势薄,我便提出第四原则,你需要“是一名战士”,积极鼓动大家,面对市场要无所畏惧、面对工作要快速而有效地执行。虽然团队的力量是第一的,但这要求组织里的每一个人都要能够担当一面,成为一个单兵可胜的勇猛战士,这样的集体才更有力量。这一点也可演绎为你需要具有执行力。不能面对不同战势而采取措施取得胜利的士兵不是好士兵,这比不想当将军的士兵不是好士兵更加重要。
2006年投资扩建新工厂,我感到集团在飞速发展,将需要更多的人,需要一批新的管理者,同时也深感每一个很好的人只有自己好是不够的,“能否带动和培养其他人”便成为我用人的第五原则。这一条在现在看来仍然很重要,这对公司中层管理者特别有意义,目前,很多中层管理者比较年轻,得到提拔自然是公司的重用,但欣喜之余,你需要考虑你的责任,那就是继续带出一批很好的人进入未来的管理者队伍,这是企业文化和管理实践的延续,也是考验你到底是不是一个值得提拔的人的关键一条,如果你仅仅是自我良好的人,不能带动和培养其他人,我认为这样的人就没有提拔价值。如果是武大郎开店,不容比自己高的人,则是企业的祸害,更不能容忍。一个合格的领导者要把好的人放在自己的肩膀上,把他们推向更高处。做到这第五个原则,已经是对一个人很高的要求了,尽管不是很多人能深刻领悟和贯彻,但至少公司一般管理者开始用这五条要求自己,而且筛选和培养合格的部下,已经收到实效。
2006年年底,我看到韦尔奇在他的书《赢》中提到,GE公司发生过一次利润突减三亿美元的问题,作为CEO的他亲自参加处理,他在书中写了一句话“它对企业文化有什么影响”,我敬佩韦尔奇不愧是大家,任何事情首先考虑的是对企业文化的影响,于是,我增加了第六条原则,那就是,你是不是一个“企业文化的创造和积极维护者”,如果是,你就留在这个组织,如果不是,就请你离开!这一原则的发展,徒然使九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌衡量一个人的准则进入到一个至高境界。2007年春天,在一次去机场接金董事长回来的路上,他反复叮嘱那时作为华康集团副总裁的我首要任务就是要宣导和进行企业文化建设,九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌每一个人都要为此付出全部的精力。此时,我觉得作为企业的一员,你必须认同、建设、维护企业文化,这一点,不管是高层领导还是普通员工,你都有义不容辞的责任,而且,认可企业文化是装在员工内心的真正的识别卡。
我的思考非常朴素,可是深悟和有效应用却不那么容易。员工在组织里的发展是循序渐进的,九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌考察每一个人也是逐渐由表及里的,面对新员工和老员工我觉得都可以用这六条来要求和衡量,九游会·J9 - 中国官方网站 | 真人游戏第一品牌要选用这样的人,也要使每一个人不断地按照这个标准提高。
积极的人生态度使人充满活力,在组织中这些人总是耀眼的,让你觉得无可匹敌。
高尚的品德使人中气横流一生,在组织中总是能压邪归正,在严谨和快乐中创造价值。
勤奋好学使人博学多才、受人尊重,组织因此而有不竭的动力,不断前进。
做一名战士,你因此被委以重任,快速反应、坚定执行,保证组织快速而有效地发展。
带动和培养其他人是你个人的优良品格,更是组织延续和事业持续发展的保障。
企业文化的创造和积极维护者是企业最终真正需要的人!